Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 20 juin 2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application Lucide (« l'Application »), éditée par Bastien (personne physique), ci-après « nous ». En téléchargeant, en installant ou en utilisant l'Application, vous (« l'Utilisateur ») acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas l'Application.

1. Description du service

Lucide est un assistant personnel de planification combinant agenda, gestion de tâches, projets et capture vocale. L'Application est disponible sur iOS, Android et navigateur web. Certaines fonctionnalités s'appuient sur des services tiers (transcription vocale, analyse sémantique) décrits dans la Politique de confidentialité.

2. Compte et éligibilité

• L'Application requiert la création d'un compte via Sign in with Apple, Google Sign-In ou e-mail.
• Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser l'Application.
• Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités effectuées depuis votre compte.
• Toute information fournie lors de l'inscription doit être exacte et tenue à jour.

3. Plans, abonnement et achats

Lucide propose un plan gratuit ainsi qu'un ou plusieurs plans payants (« Lucide Pro »). Les fonctionnalités, prix et durées d'engagement sont affichés au sein de l'Application avant tout achat.

• iOS — les achats sont gérés par Apple via In-App Purchase. Les conditions d'Apple s'appliquent en complément.
• Android — les achats sont gérés par Google Play Billing. Les conditions de Google s'appliquent en complément.
• Web — les paiements sont traités par Stripe.

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période, sauf désactivation au moins 24 heures avant la date de renouvellement. La gestion et la résiliation s'effectuent depuis les paramètres de votre compte Apple, Google ou Stripe selon la plateforme d'achat.

4. Période d'essai et droit de rétractation

Une éventuelle période d'essai gratuite est précisée au moment de la souscription. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, l'Utilisateur reconnaît expressément que la fourniture du contenu numérique commence dès l'activation de l'abonnement et renonce à son droit de rétractation pour les services entièrement exécutés avant la fin du délai légal. Aucun remboursement n'est dû au prorata pour une période entamée. Les remboursements éventuels passent par les canaux Apple, Google ou Stripe selon la plateforme d'achat.

5. Utilisation acceptable

L'Utilisateur s'engage à ne pas :

• utiliser l'Application à des fins illégales, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers ;
• tenter de contourner les mécanismes de sécurité, d'authentification ou de facturation ;
• extraire, scraper, dupliquer ou redistribuer le contenu de l'Application en dehors de son usage personnel ;
• injecter du contenu illicite, diffamatoire, haineux ou pornographique ;
• perturber le fonctionnement des serveurs ou solliciter de manière abusive les API tierces (transcription, modèles d'IA).

Tout manquement peut entraîner la suspension ou la suppression du compte, sans préavis ni remboursement, sans préjudice d'éventuelles poursuites.

6. Propriété intellectuelle

L'Application, son code, son design, ses logos, ses textes et l'ensemble des contenus que nous publions sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques. Aucune licence d'exploitation autre que l'usage personnel et non-commercial de l'Application n'est concédée.

Vous conservez la pleine propriété des contenus que vous saisissez dans l'Application (tâches, projets, notes, etc.). Vous nous concédez une licence limitée, mondiale et non exclusive permettant uniquement de stocker et traiter ces contenus à des fins de fourniture du service.

7. Disponibilité et évolutions

Nous fournissons l'Application avec un niveau de disponibilité raisonnable, sans engagement de service ininterrompu. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités à tout moment, en particulier pour des raisons de sécurité, de conformité ou d'évolution des partenaires techniques.

8. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est encadré par notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

9. Limitation de responsabilité

L'Application est fournie « en l'état ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne pouvons être tenus responsables :

• des dommages indirects (pertes de données, manque à gagner, perte d'opportunité) ;
• des interruptions ou erreurs liées à des services tiers (Apple, Google, Stripe, Deepgram, fournisseurs IA) ;
• des conséquences d'une utilisation non conforme aux présentes CGU.

En tout état de cause, notre responsabilité totale, toutes causes confondues, est limitée au montant payé par l'Utilisateur au titre de l'abonnement Lucide sur les douze (12) derniers mois.

10. Suspension et résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'Application (« Supprimer le compte ») ou en nous écrivant à contact@getlucide.app. La suppression du compte entraîne l'effacement de vos données dans les conditions précisées par la Politique de confidentialité.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de manquement aux présentes CGU, de défaut de paiement ou si la fourniture du service devient impossible pour des raisons techniques ou légales.

11. Modifications des CGU

Nous pouvons mettre à jour les présentes CGU. En cas de changement substantiel, une notification sera affichée dans l'Application au moins sept (7) jours avant l'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation de l'Application après cette date vaut acceptation des nouvelles CGU.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relatif à leur formation, leur exécution ou leur interprétation relève des juridictions compétentes du ressort du domicile de l'Utilisateur lorsqu'il est consommateur, ou à défaut des tribunaux français.

13. Contact & mentions légales